قبل أن تقوم بالتسجيل ، وشراء او بيع المنتجات لأغراض شخصية أو تجارية ، يرجى التأكد من أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط والأحكام أدناه.

حسابك والتزامات التسجيل

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع يلتزم العميل بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع, وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على:

1. أن تكون مسؤولاً بصفة خاصة بالمحافظة على سرية المعلومات المتعلقة بحسابك وكلمة المرور ولا يتحمل الموقع  أي خسارة قد تلحق بك نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بحسابك او التهاون بسرية هذه البيانات.
2. يلتزم العميل بإبلاغ إدارة الموقع فوارا  ,في حالة اكتشافه لحدوث اي استخدام غير قانوني او اي عملية اختراق للحساب الخاص به , وفي حالة عدم قيام العميل بإبلاغ إدارة الموقع عن اي استخدام غير قانوني او اختراق للحساب الخاص به فإن الموقع لا يتحمل المسؤولية  .
3. يقر العميل بأن كافة المعلومات التي قام بالإفصاح عنها هي معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وتعبر عنه وتتوافق مع ما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى الموقع.
4. أن يقوم العميل بإدخال معلومات التواصل به الى بطاقة التسجيل  , كعنوان البريد الإلكتروني أو رقم هاتفه  أو أي تفاصيل شخصية في هوية تسجيل المستخدم وتكون هذه البيانات صحيحة ومحدثة , ويتحمل العميل  مسؤولية أي معلومات شخصية او معلومات تواصل غير صحيحة او غير محدثة قام بإدخالها الى الموقع.
5. يلتزم الموقع بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة مع عملاء الموقع ويتم تزويد عملاء الموقع  بمعلومات الاتصال بك فقط فور إتمام العمليات التجارية., ويكون الموقع وإدارة الموقع هو الوسيط والمشرف على عمليات البيع والشراء التي تتم بين الطرفين , ويتخذ في ذلك ما يضمن جميع الاطراف وخدمتهم.
6. سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها دائما  وذلك لغايات الابقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية المستخدم، فإن للموقع الحق كاملاً في ايقاف أو إلغاء عضويتك و حسابك في الموقع، وذلك دون الحاق الأضرار بحقوق الموقع ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه.
7. للموقع مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق لإثبات هويتك أو ملكيتك لأدواتك المالية.
8. نوصي وبشدة للبائع  بإستمرار تحديث منتجاته على الموقع للحصول على اكبر مبيعات عن طريق الموقع.
9. يقوم الموقع بإرسال كشوفات حساب اسبوعية للبائعين بالعمليات التجارية التي تمت عبر الموقع وتسديد مبالغ هذه الكشوفات نهاية كل اسبوع بعد خصم عمولة الموقع المتفق عليها بين البائع وادارة الموقع.
10. يقر  البائع  بتزويد الموقع بكافة المعلومات والوثائق المطلوبة والتي منها على سبيل المثال لا الحصر ما يتضمن رخصتك التجارية، وأية وثائق أخرى للمؤسسة أو وثائق تظهر مسؤولية أي شخص يتصرف نيابة عنك.
11. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد اعلاه  فإن لإدارة الموقع الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك وحجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة من قبل إدارة الموقع ا وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

التواصل الإلكتروني

1. يقر العميل على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني او عبر رقم هاتفه ، أو من خلال بث إعلانات ترويجية على الموقع، كما و يقر على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية.
2. سيقوم موقع يمن سيلز خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.
3. لك الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بالضغط على خيار طلب عدم استلام رسائل ترويجية والمتوفرة في أسفل الرسائل الترويجية و الإعلانية .

تعديلات على اتفاقية المستخدم و ألية عمل الموقع

1. يقر العميل على أن للموقع  وبمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري اي تعديلات على هذه الاتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت، ويتم اعلامكم بهذه التعديلات بواسطة بث إعلان على الموقع.
2. من المعلوم للعميل بأن الموقع لا يعتبر مزاداً أو بنكا ًولا يقدم خدمات مماثلة، وانما هو موقع الكتروني يتم من خلاله بيع وشراء البضائع بين البائعين والمشترين المسجلين بالموقع.
3. سيقوم الموقع بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجبه هذه التعديلات فإنه من الممكن أن تتضاعف التزاماتك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على اتفاقية الاستخدام.
4. العضوية على الموقع مجانية، والموقع على نسبة عمولة من  البائعين عند بيع بضاعتهم عن طريق الموقع، ومن المعلوم بأن هناك رسوم إعلانات اختيارية  في حالة طلبها واستخدامها  لترويج البضائع على الموقع للإعلان عن بضاعة او منتج اضغط هنا.
5. على البائع أن يبلغ إدارة الموقع بأي عملية بيع غير ناجحة لأي سبب كان، وسيقوم الموقع بإلغاء العمولة المحتسبة على السلعة .
6. يحق للبائع إلغاء أو استرداد قيمة أي عمولات احتسبت  أو خصمت على عمليات بيع لم تتم.

حماية المشتري وسياسة ارجاع السلع

في حال كان المشتري يريد ارجاع سلعه  يجب ان يراجع  سياسة ارجاع السلع .

سياسة الضمان

• نحن موقع يمن سيلز نحرص ونتحرى ان لا نضيف في قائمة موردينا الا موردين معروفين وموثوقين ويتم التأكد من ذلك من قبلنا قبل تأكيد حساب المورد وامكانيته لنشر أي منتج عبر موقعنا, وذلك حرصا على حقوق المشتري وحفاظا على مصداقية الموقع ومورديه.
• جميع السلع الالكترونية المباعة مباشرة من متجر يمن سيلز يضمنها البائع نفسه ويقدم الضمانات والسياسات لكل منتج على حده (حسب المنتج) حيث سيتم التواصل من قبلكم بعد اتمام عملية بيع مع البائع نفسه ليضمن لك منتجه، وسوف يتم ذكر هذا في صفحة المنتج. ولهذا فان يمن سيلز لا تتحمل اي مسؤولية عن ضمانة المنتجات

تذكر :

1. أنك المسؤول الاول بصفة خاصة على المحافظة على سرية المعلومات المتعلقة بحسابك وكلمة المرور وفي حالة اكتشافك استخدام غريب لحسابك او اكتشاف أي خطأ او اختراق فيه , عليك ان تقوم بإبلاغ ادارة الموقع فورا , مالم فالموقع لا يتحمل أي مسؤولية حيال ذلك.
2. يجب عليك ان تدخل بيانات صحيحة وحقيقة ومحدثة في طلب الشراء هذا وفي بيانات حسابك الشخصي على الموقع وتتحمل مسؤولية ذلك انت.
3. للموقع مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن معلومات إضافية أو لاثبات هويتك أو ملكيتك لأدواتك المالية.
4. في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد من سياسة الشراء هذه , سيقوم الموقع بإتخاذ ما يلزم حيال ذلك .

فور تقديم طلب الشراء من قبلكم للحصول سلعة معينة  حتى تتم هذه العملية بنجاح وتصل اليك السلعة التي تريدها بجهد اقل وقيمة حقيقة  يجب ان تتأكد من التالي:

1. تأكد من انك قرأت مواصفات السلعة التي طلبت شرائها جيدا, وانك موافق على شرائها .
2. تأكد من انك قمت بإدخال معلوماتك الشخصية ومعلومات التواصل بك بشكل صحيح مثل(بريدك الالكتروني – رقم هاتفك و المعلومات المطلوبة الاخرى لنجاح عملية الشراء هذه بجهد اقل وقيمة حقيقية) ويجب ان تكون  هذه المعلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وتعبرعنك وتتوافق مع ما هو مطلوب في اتمام هذه العملية التجارية بشكل سليم .
3. تأكد بأنك قد قمت بدفع المبلغ (قيمة السلعة) كاملا , عن طريق تحويلها وارسال اشعار التحويل الى ادارة الموقع عن طريق ايميل
4. عليك ارسال بريد الكتروني الى ادارة الموقع برقم عملية الشراء التي قمت بها(سيعطيك الموقع فور تقديم طلب شراء رقم عملية شراء) , وتحدد كيفية التوصيل التي تريدها للسلعة التي طلبتها, واي ملاحظات اخرى منك.
5. سيتم الرد عليك بنفس الوقت من قبل إدارة الموقع بإتمام العملية .
6. ويتم تزويدك بمعلومات الشخص المسؤول عن تسليم السلعة اليك لتتواصل به وتستلمه منه بضمانة إدارة الموقع.
7. يجب عليك التأكد من أي خلل او ملاحظة في السلعة وقت استلامها .
8. عليك ان تقوم بفحص السلعة بشكل لا يتلفها ولا يؤثر عليها خلال فترة 24 ساعه , واذا كانت هناك مشكلة فعليك مراجعة , سياسة ارجاع السلع.
9. للموقع مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن معلومات إضافية أو لاثبات هويتك أو ملكيتك لأدواتك المالية.
10. في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد إعلاه فإن لإدارة الموقع الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك وحجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات تقوم بعمليات شراء وهمية او غير جادة واتخاذ اجرائات قانونية بحقهم.